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Tyrol Air Ambulance für exzellente Sicherheitsstandards ausgezeichnet

Die Tyrol Air Ambulance erhielt am Montag, den 20. Mai den „Platinum Safety of Flight Award“ für 50 Jahre unfallfreien Flugbetrieb. Dies ist die höchste internationale Auszeichnung für Flugsicherheit und wird alljährlich von der European Business Aviation Association (EBAA) im Rahmen der European Business Aviation Convention and Exhibition (EBEACE) in Genf übergeben. Besonders erfreulich dabei: Die Tyrol Air Ambulance ist das einzige Flugambulanzunternehmen das je mit diesem Preis geehrt wurde.

 

„Diese Auszeichnung unterstreicht die hohen Sicherheitsstandards unseres Flugbetriebes. Nachdem wir 2010 den Preis bereits in Silber und 2011 in Gold erhalten haben, sind wir sehr stolz, dass wir auch heuer unsere ausgezeichneten Leistungen unter Beweis stellen konnten“, freut sich der Geschäftsführer Manfred Helldoppler. „Sicherheit ist Teil unserer Unternehmenskultur. Auch in Zukunft wollen wir neue Maßstäbe bezüglich Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen setzen“, so Helldoppler weiter.

Tyrol Air Ambulance

Die Geschichte der Tyrol Air Ambulance reicht bis in das Jahr 1958 zurück, als das Unternehmen „Aircraft Innsbruck“ gegründet wurde. 1963 wurde dem Unternehmen die erste Lizenz für den kommerziellen Einsatz von Flugzeugen und Hubschraubern erteilt, welche auch für Rettungsflüge eingesetzt wurden. Im Jahr 1978 wurde das Unternehmen in Tyrol Air Ambulance umbenannt. Das Team der international renommierten Flugambulanz begleitet verletzte und erkrankte Menschen in ihre Heimat oder in ein Krankenhaus mit adäquater medizinischer Versorgung. Jährlich werden rund dreitausend Patienten auf höchstem medizinischen Niveau versorgt. Durch weltweite Vernetzung und Kooperationen ist der Einsatzradius der Flugambulanz beinahe unbegrenzt. 

Tyrol Air Ambulance ist Core Partner der IAG

Tyrol Air Ambulance ist "Core Partner" der International Assistance Group (IAG) und macht damit einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung Kundenservice. Die IAG bietet mit rund 56 internationalen Assistance-Mitgliedern und 60 Alarm-Centern rund um den Globus eine hervorragende Plattform für hohe Qualität, verbindliche Standards und Kosteneinsparungen. Mehr als 77 Millionen Versicherte vertrauen auf die professionelle Hilfe der 6.800 Mitarbeiter aller IAG-Mitglieder in 180 Ländern.

Die Mitgliedschaft ermöglicht der Tyrol Air Ambulance den Zugriff auf eine weltweite, regelmäßig aktualisierte Dienstleister-Datenbank und kann damit einen noch besseren Service für die Kunden bieten.

TAA unterstützt Mission der Bamherzigen Schwestern in Tanzania

September, 2013. Tyrol Air Ambulance unterstützt die Mission der Bamherzigen Schwestern mit verschiedener medizinischer Ausstattung (Inkubator, Babylog Beatmungsgerät, Rollstuhl, Sauerstoffflaschen, etc.).

Die Bamherzigen Schwestern betreiben mehrere Medizinische Zentren und Geburtskliniken bzw. "Mobile Kliniken" in Tanzania. Jährlich werden ca. 60.000 Patienten behandelt und 700 Kinder erblicken in den Geburtskliniken der Bamherzigen Schwestern das Licht der Welt.

TAA ist Air Ambulance Provider of the Year

(Wien, 7. November 2013) Im Rahmen einer feierlichen Gala im InterContinental in Wien wurden die International Travel Insurance Journal (ITIJ) Awards verliehen. Die alljährlich in einem anderen Land stattfindende Verleihung ehrt die weltweit besten Unternehmen der Reiseversicherungsbranche sowie des internationalen Gesundheitswesens.

Tyrol Air Ambulance wurde mit dem Award für den „Air Ambulance provider of the year“ ausgezeichnet und konnte sich gegen die mexikanische AirLink Air Ambulance sowie die kanadische Skyservice Air Ambulance durchsetzen. Dank seiner hohen medizinischen Standards, individuellen Lösungen und eines starken internationalen Netzwerks darf das österreichische Unternehmen sich nun als führende Flugambulanz weltweit bezeichnen.

Transport von Hochrisikopatienten

Patienten mit ernsten Herzproblemen, ein schneller Flugtransport zur Organtransplantation oder “exotische” Infektionen? Intensivmedizinerin Dr. Eva Wurz von der Tyrol Air Ambulance über die spannende Aufgabe des „Transports von Hochrisikopatienten“.

Welche Vorkehrungen müssen für den Transport von Hochrisikopatienten getroffen werden? Wie ist Ihr medizinisches Team ausgebildet?

Wir haben immer einen erfahrenen Spezialisten und das notwendige Equipment an Bord. So fliegt bei kardialen Patienten ein Kardiologe mit, der z.B. auch potentielle maligne Rhythmusstörungen meistern kann. Tranplantationspatienten werden von einem Intensivmediziner betreut. Dieser erhält vorab detaillierte Information von unserer medizinischen Abteilung. Beispielsweise sind ihm Blutgasanalysen bei LUTX-Patienten vorab bekannt und er kann auf Veränderungen der Oxygenierung rasch reagieren. Im Zweifelsfall kann während des Fluges eine Intubation durchgeführt werden, um stabile Verhältnisse zu schaffen.

Wie sieht es bei Patienten mit „exotischen“ Infektionen aus?

Je nach Art der Infektion nehmen wir eine Desinfektion mit dem entsprechenden Agens vor. Unsere Ärzte verfügen durch Impfungen über einen aktiven Schutz und tragen neben Handschuhen bei Bedarf auch Mundschutz und spezielle Schutzkleidung. Außerdem machen wir nach Flügen regelmäßig Abstriche, sodass ein guter Hygiene-Standard gewährleistet ist.

Was geschieht mit infizierten Hochrisikopatienten wie mit Ebola infizierten Menschen aus Seuchengebieten?

Derzeit werden diese Flüge nur von wenigen Firmen angeboten, die TAA zählt zum jetzigen Zeitpunkt nicht dazu. Aber grundsätzlich gibt es klare Algorithmen für die Abklärung, bevor ein solcher Flug indiziert wird.

Werden Patienten ohne EHF-Symptome, die unter einer anderen Erkrankung/Verletzung als EHF leiden (z. B. Herzinfarkt oder Beinfraktur), aus diesen Gebieten heraustransportiert?

Ja, solche Flugtransporte führt die TAA durch. In diesen Fällen klären wir nach dem erwähnten Algorithmus im Vorfeld ab, ob zusätzlich zur akuten Erkrankung auch eine Infektion besteht.

Tyrol Air Ambulance unterstützt Health Centre in Tumaini

Drei engagierte KrankenpflegerInnen aus Österreich arbeiteten in einer freiwilligen Mission zwei Monate lang im Gesundheitszentrum Tumaini (Kisuaheli für "Hoffnung"). Im Gepäck mit dabei hatten sie dringend benötigte medizinische Geräte: Tyrol Air Ambulance spendete ein Beatmungsgerät (das erste in der Region), eine Vielzahl von Stethoskopen, Intubationsgeräte und einen Notfallrucksack. "Das bedingungslose Engagement der Mitarbeiter dort war sehr beeindruckend", erzählt Martin Prem, einer der Krankenpfleger. "Wir hatten einen harten, aber eindrucksvollen Aufenthalt. Und wir haben Freunde für's Leben gewonnen".

Wie werden wir Assistance-Fälle 2030 bearbeiten?

Vom 5.-7. November trafen sich die IAG-Partner aus aller Welt zum Herbstforum im Mailand.

Im Workshop "Brainstorming: Wie werden wir Assistance-Fälle 2030 bearbeiten?" erhielt die Tyrol Air Ambulance zusammen mit Oncall USA den ersten Preis für das innovativste Produktkonzept: "CLP - Consolidated Life Profile". Das Konzept zielt darauf ab, einen Versicherten ein Leben lang mit hochwertigen Assistance- und Gesundheitsdienstleistungen zu begleiten. Dadurch wird ein deutlicher Mehrwert beim Versicherungsprodukt geschaffen und gleichzeitig eine höhere Kundentreue erreicht.

TAA schenkt fröhliche Clownbesuche

(Dezember 2014) Tyrol Air Ambulance spendet die Fremdwährungssammlung von vielen Ambulanzeinsätzen rund um die Welt wieder an die Roten Nasen Clown Doctors und hilft kranken Kindern ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern.

Angehende Diplomkrankenschwestern und -pfleger zu Besuch bei TAA

Am 15. April 2016 informierten sich die Schülerinnen und Schüler der Klasse 4B S14 des AZW (Ausbildungszentrum West für Gesundheitsberufe der Tirol Kliniken) über einen ungewöhnlichen Einsatzort ihres zukünftigen Berufes bei TAA.

Interessiert verfolgten die Auszubildenden den Ausführungen ihres Lehrers Michael Stemberger, MBA DGKP, der viel aus seiner eigenen praktischen Erfahrung vom Arbeitsplatz in "luftiger Höhe" zu berichten wusste.

TAA mit brandneuem BLOG

2016 tut sich einiges bei TAA: Wir feiern unser 40-jähriges Firmenjubiläum, ein neuer Gulfstream 100 (G100) Ambulanzjet stieß im Frühjahr zur Flotte und derzeit entsteht am Flughafen Innsbruck ein neues Operations Center der TAA.

In unserem neuen TAA Blog wollen wir Ihnen diese Geschichten erzählen und Sie auch mal hinter die Kulissen blicken lassen. Also, los geht's, beiben Sie immer informiert!

TAA gewinnt "IAG Sharing Knowledge Challenge Award"

TAA, Core Partner der International Assistance Group (IAG) in Österreich, konnte im Rahmen der jährlich stattfindenden Academy des internationalen Branchennetzwerkes die "Knowledge Sharing Challenge" für sich entscheiden.

Die Academy eine Mischung aus Workshops, Präsentationen von Best-Practice Beispielen, Case Studies und dem intensiven Arbeitsaustausch mit den internationalen Partnern und Kunden fand dieses Jahr vom 21. bis 23. September in Montreal, Canada statt.

Die Adademy bietet den Teilnehmern auch die Möglichkeit neue Produkte und innovative Ideen und Services vorzustellen. Claudia Schmiedhuber, Sales Development Officer, der TAA stellte das Nischenprodukt "Psychological support & services" vor und konnte damit voll überzeugen. Die psychologische Betreuung von Erkrankten, Verletzten und deren Angehörigen wurde von TAA als eine Dienstleistung identifiziert, deren Bedarf in Zukunft stark zunehmen wird.

TAA sagt Danke!

2016 feierte TAA das 40-jährige Firmenjubiläum. Ein Zeitpunkt an unsere Partner und Kunden Danke für Ihre Treue zu sagen.

Sehen Sie hier unser neues Unternehmensvideo!

Jeder Ambulanzflug hat seine Geschichte

Lesen Sie heute die Geschichte von Jiri auf unserem TAA Blog.

Tyrol Air Ambulance für Award nominiert

Tyrol Air Ambulance ist stolz bekanntgeben zu können, dass es als Finalist für den "ITIJ Industry Award" in der Kategorie "Air Ambulance Company of the Year" nominiert wurde. Das Finale findet im Rahmen der "International Travel & Health Insurance Conference" am 9. November 2017 in Barcelona statt.

Tyrol Air Ambulance dankt allen Kunden und Partnern für Ihre Treue und das Vertrauen in unser Unternehmen.

Wir danken auch herzlich unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die diese Nominierung überhaupt erst möglich machen.

ZDF Filmteam begleitet TAA Flugärztin

Ein Filmteam des ZDF begleitet Tyrol Air Ambulance Flugärztin Ina Schmidt für die Sendung "37°: Im Wettlauf mit der Zeit" bei der Arbeit. Sehen Sie hier den Beitrag!

Tyrol Air Ambulance und Pediatric Air Ambulance verkünden Kooperation für Kinderintensivtransporte

Tyrol Air Ambulance (TAA) und die deutsche Pediatric Air Ambulance, arbeiten zukünftig im Bereich der Kinderintensivtransporte eng zusammen. Mit dieser Kooperation erweitert die TAA ihr Produktportfolio und bietet neben Einzel-, Doppel- und Organtransporten nun auch Inkubator- und Kinderintensivtransporte an.

Tyrol Air Ambulance übernimmt für gemeinsame Aufträge den fliegerischen Part und stellt Flugzeug und Flugzeugcrew zur Verfügung. Pediatric Air Ambulance stellt die medizinische Kindercrew und die speziell auf den Einsatz in der Neonatologie und Kinderintensivmedizin abgestimmte Ausrüstung. Wobei die Kinderärzte erfahrene Fach- und Oberärzte universitärer Häuser, vorwiegend des Klinikums der Ludwig-Maximilians-Universität in München sind und die begleitenden Kinderschwestern generell die Weiterbildung „spezialisierte pädiatrische Intensivmedizin“ oder eine gleichwertige Erfahrung im Kinderbereich besitzen.

Spiegel TV begleitet TAA Ärzte bei Ihren Einsätzen

Spiegel TV begleitete unsere Flugärzte bei ihren Einsätzen. Sehen Sie hier den Beitrag!

Tyrol Air Ambulance kann ab sofort auch COVID-19 Patienten auf Ambulanzflügen transportieren.

Spezielle Patienten-Isolationssysteme, die von Air Ambulance Technology für unsere Ambulanzflugzeuge der Typen Citation Bravo und Gulfstream 100 angepasst wurden, erlauben es uns nun infektiöse Patienten und somit auch an COVID-19, MERS oder Malaria erkrankte Patienten zu transportieren. Die Isolationssysteme sind state-of-the-art und arbeiten mit Unterdruck, damit wird die Keimlast reduziert und das Risko einer Verkeimung der Umgebung minimiert. Die Systeme sind so konzipiert, dass darin auch Intensivpatienten und sogar infektiöse Kleinkinder oder Babys in dem von uns eingesetzten Inkubator Platz finden.

Nach den erfolgten Tests, der Ausarbeitung der Verfahren sowie der Einweisung unserer Crews sind wir für Transporte von infektiösen Patienten ab sofort einsatzbereit!

Kleinfracht- und Expresslieferungen

Tyrol Air Ambulance führt auch Kleinfrachttransporte und Expresslieferungen durch.

Wir suchen neue MitarbeiterInnen!

Für unsere medizinische Notrufzentrale (Medical Assistance), in der wir Menschen bei medizinischen Notfällen im Ausland helfen, suchen wir einen Medical Case Manager.

Für unser Operations Control Center, in dem wir weltweite Ambulanzflüge organisieren, suchen wir einen Air Ambulance Coordinator.

Hier zu den weiteren Details.

Neues ECMO-System für Spezialtransporte einsatzbereit

Spezialtransporte für kritische Patienten, die eine externe Herz-Lungenmaschine benötigen, ermöglichen effiziente Verlegungen zwischen Kliniken, während die vitalen Funktionen aufrechterhalten werden. 

In Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner AMN Medical Services, freuen wir uns, Ihnen ab sofort wieder diese umfassende Transportlösung anbieten zu können.

Für eine grundsätzliche Abklärung der Durchführbarkeit des hochspezialisierten Transports ist es erforderlich, bereits mit der Anfrage medizinische Informationen zu übermitteln. Zudem ist eine kontinuierliche medizinische Abklärung wichtig, da sich der Gesundheitszustand der Patienten jederzeit ändern kann und dies den Verlegungstransport möglicherweise beeinflussen könnte.